thế nào là một nhân sự giỏi

Không có 7 kỹ năng này thì sao gọi là một người nhân sự giỏi!

Dù bạn dấn thân vào bất kì ngành nghề nào đi chăng nữa thì bạn cũng cần học tập và trau dồi thêm những kỹ năng bổ trợ cho công việc để có thể tìm được việc làm lương cao và  tiến lên những bậc cao hơn trong nấc thang sự nghiệp. Đặc biệt là đối với ngành nhân sự đầy biến động và cam go, khi những người mà bạn tiếp xúc và làm việc là những con người không hề dễ đoán biết, bạn lại càng phải khéo léo và tinh tế hơn để dung hòa được giữa công việc và các mối quan hệ đồng nghiệp xung quanh. Vậy đâu là những kỹ năng quan trọng của người làm nhân sự? Câu trả lời ngay dưới đây thôi.

> Những suy nghĩ ngăn cản bạn trở thành lãnh đạo
> 7 lỗi sai phổ biến khi ứng tuyển online
> Văn phòng ảo có đáng tin cậy?

khong-co-7-ky-nang-nay-thi-sao-goi-la-mot-nguoi-nhan-su-gioi

1. Kỹ năng sắp xếp và phân chia công việc

Không chỉ riêng những người làm ngành việc làm nhân sự như bạn mà tất cả mọi người làm ở những vị trí khác cũng cần lên kế hoạch rõ ràng cho công việc, biết cách phân chia thời gian sao cho hợp lý. Chuyện có một công việc đột xuất chen ngang và gây ảnh hưởng đến công việc hiện tại cũng không phải là điều hiếm gặp nên bạn luôn luôn phải chuẩn bị sẵn tinh thần để đối mặt và giải quyết nhanh chóng những vấn đề phát sinh.

2. Xử lý nhiều công việc cùng lúc

Khả năng đa nhiệm trong cùng một khoảng thời gian không chỉ giúp bạn làm chủ được công việc của mình mà còn mang lại nhiều cơ hội thăng tiến cho bạn trong tương lai. Việc cùng lúc giải quyết được nhiều nhiệm vụ sẽ khiến bạn không phải rơi vào tình trạng căng thẳng do công việc quá tải, bạn không cần phải ở lại công ty chỉ vì công việc vẫn chưa được hoàn thành. Tập làm quen và thích nghi với môi trường ồn ào, không bị phân tâm bởi những tác động xung quanh cũng góp phần giúp bạn hoàn thành công việc nhanh và hiệu quả hơn.

3. Kỹ năng thương lượng và thuyết phục

Một trong những nhiệm vụ chính của bạn là phải thường xuyên tuyển dụng nhân viên mới cho công ty, sếp của bạn muốn tuyển chọn nhân tài đang tìm việc làm nhưng phải ở một mức chi phí thấp nhất. Là người phụ trách và đứng giữa, bạn phải đồng thời đáp ứng được yêu cầu của sếp, lại phải đảm bảo không bỏ lỡ những ứng viên tài năng cho tổ chức vì mức lương quá thấp. Bạn bắt buộc phải là người có khả năng thương lượng và thuyết phục, vừa phải làm dịu lòng sếp để sếp chấp thuận tăng lương theo mức mà ứng viên mong muốn, lại vừa khéo léo khiến ứng viên cảm thấy hài lòng nhận việc dù mức lương cũng chỉ ở mức trung bình. Đó là kỹ năng không thể có được trong ngày một ngày hai mà đòi hỏi bạn phải luyện tập lâu dài.

4. Kỹ năng giao tiếp với con người

Chắc chắn rồi, người làm nhân sự nhưng lại yếu trong giao tiếp thì thật là chuyện không tưởng. Luôn phải tiếp xúc với con người, đánh giá con người chỉ qua vài câu nói và hành động, tạo áp lực cho ứng viên để họ bộc lộ tính cách thật sự… bạn không thể là người hời hợt, thiếu tự tin hoặc tỏ ra thiếu nhạy bén. Sử dụng nụ cười và sự nghiêm khắc đúng lúc sẽ giúp bạn nhận được sự yêu mến cũng như tôn trọng từ phía người đối diện.

5. Kỹ năng hòa giải nội bộ

Khả năng hòa giải không phải người làm nhân sự nào cũng có được nhưng đây thực sự là một yếu tố cần thiết và giúp bạn ghi điểm trong mắt sếp. Thay vì sếp phải đứng ra dàn xếp và giải quyết mẫu thuẫn giữa các thành viên nội bộ thì bạn nên là người chủ động xoa dịu các mối quan hệ đang căng thẳng. Việc đối đầu, bất đồng quan điểm dễ dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng cho tổ chức mà chính bạn cũng là một trong những người chịu ảnh hưởng trực tiếp. Nếu có thể đảm bảo mọi thành viên đều hợp tác vui vẻ thì sớm hay muộn, bạn cũng sẽ được đề bạt lên những vị trí cao hơn.

6. Sự linh hoạt

Trong một nhóm làm việc, không thể tránh khỏi tình trạng khác biệt về quan điểm, tính cách xuất phát từ sự đa dạng về độ tuổi và giới tính. Những lúc như vậy, người làm nhân sự cần phải bộc lộ được bản lĩnh và sự linh hoạt của mình trong việc quản lý các thành viên. Để nhóm làm việc trơn tru và mang lại kết quả, bạn cần phải nắm bắt được tâm lý của mọi người và lên một chiến thuật thật hoàn hảo, vừa kích thích được sự cạnh tranh tích cực, vừa giúp các thành viên gắn kết và có được mối quan hệ tốt đẹp cùng phát triển.

7. Tận tâm với nghề

Khách hàng hay đối tác, thậm chí là cả ứng viên cần tìm việc nhanh sẽ đánh giá văn hóa công ty thông qua việc nhìn nhận cách hành xử của người làm nhân sự. Hiểu được tầm quan trọng của chính mình, bạn cần cẩn trọng trong từng lời ăn tiếng nói, luôn cư xử nhã nhặn và phù hợp với từng hoàn cảnh. Hãy luôn nhớ rằng bạn là một trong những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến danh tiếng và sự phát triển của công ty, hãy thể hiện sự chuyên nghiệp và đạo đức trong công việc dù ở bất cứ nơi đâu.